Чужую боль воспринимая, как свою

Фото: kurierlgov.ru

Всем известен детский стишок, в котором есть строки: «Все профессии нужны, все профессии важны». Это я к чему, дорогие читатели? Уважать и ценить чужой труд меня, как и многих из вас, учили с детства. Он необязательно может быть оценен только деньгами. Для каждого человека, в какой бы сфере он ни работал, важны наши благодарность и признание. За каждой организацией скрыт колоссальный труд людей, который мы зачастую не замечаем, проходим мимо. А получив какую-то услугу, и вовсе  не утруждаем себя, чтобы сказать такое простое и в то же время очень нужное «спасибо». Откуда взялась эта проблема? Неужели в 21 веке все такие равнодушные и эгоистичные? Эти два вопроса мучили меня до недавнего времени, пока я не пообщалась с одной замечательной женщиной…

За сто лет существования нашей газеты в ней было написано множество статей о разных профессионалах своего дела. Но как вы считаете, у кого можно поучиться такому нужному в наше время неравнодушию и милосердию? Думаю, у работников скорой медицинской помощи. В преддверии их профессионального праздника, который отмечается 28 апреля, руководство Льговской центральной районной больницы  разрешило увидеть, так сказать «изнутри», как работает скорая помощь. 

– Алло, скорая, слушаю Вас – именно такие слова мы, набрав нужные цифры «03», слышим в трубке своего телефона, когда нам или нашим близким нездоровится. При этом несложно представить, что за этими цифрами скрыт единый «организм», который работает, как часы. А время здесь имеет огромное значение… 

– У меня своё представление о счастье, – рассказывает фельдшер скорой помощи, стаж работы которой 31 год, Валентина Ивановна Булавинова – Любовь к людям – вот что важно. Принимать чужую боль как свою невозможно, если не относиться к людям с любовью. 
Убедиться в верности этих слов я смогла, отбыв с Валентиной Ивановной и  её водителем Владимиром Павловичем Чичканёвым дневную смену – с восьми утра до восьми вечера. Ежедневно и еженощно, т.е. посменно, в отделении скорой медицинской помощи Льговской больницы работают три бригады, и каждая за свою смену обслуживает от 5 до 15 вызовов.

«И не такое увидишь…»

Начало смены выдалось спокойным, почти час мы просидели в отделении скорой помощи. И вот долгожданный (потому что никто здесь не привык сидеть без дела) вызов – родственников 88-летней бабушки беспокоит её самочувствие. Пока ехали, Владимир Павлович разоткровенничался: «На вызов всегда приезжаем вовремя, вот только дороги наши оставляют желать лучшего. Иной раз переживаю, что не успеем. В нашей работе-то счёт идёт на секунды. Сам я работаю здесь с 1981 года, всякое видел. Моё дело маленькое – доставить с вызова на вызов, а вот фельдшерам нашим нужно памятник поставить за их терпение, трудолюбие и самоотверженность».

Приехали по адресу, Валентина Ивановна взяла с собой чемодан-укладку с лекарствами, необходимыми для оказания первой медицинской помощи, карту вызова для записи данных больного и ручку. У дверей нас встретила приятная худощавая женщина небольшого роста (позже выяснится, что бабушка – это мама её мужа). В доме много родственников и все сидят возле кровати бабули, переживают. Она уже почти не узнаёт родных, плохо слышит и разговаривает. Пока фельдшер осматривала её, мама женщины, встретившей нас у дверей, рассказала нам о том, как, по её мнению, работает местная «скорая»: «Зовут меня Анна Леоновна Бакренко, мне 75 лет. Сами понимаете, что для скорой помощи я постоянный «клиент» в силу своего возраста и здоровья. Приезжают  быстро, иногда только трубку успеваю положить. К фельдшерам всегда относилась и отношусь с уважением. Для меня это люди с огромным сердцем, они оставляют свою частичку в каждом обратившемся к ним. Всегда помогут, выслушают, дадут совет».

Следующий вызов был также к пожилой женщине. Скорую вызвала её дочь, которая сообщила, что её мама упала с кровати. На месте выяснилось, что упала она ещё 10 дней назад и у бабушки перелом шейки бедра. Медлить нельзя, ей наложили на ногу шину и отвезли в больницу в сопровождении дочери и её мужа. Описывать всю ситуацию не очень хочется. Крики пожилой женщины, которую родственники так неаккуратно переворачивали на кровати и опускали на носилки, словно тряпичную куклу, надолго останутся в моей памяти.  Всё дорогу в больницу я была в лёгком шоке и даже не знала, как реагировать. Отчего-то очень захотелось плакать, но родственники мило шутили (нервничали, наверное), и нужно было держаться и для чего-то улыбаться в ответ. 

В голове не укладывался и до сих пор не укладывается этот контраст: дом, полный родных и близких, сдувающих пылинки с бабушки и … И в мыслях промелькнула та самая фраза Валентины Ивановны: «Любовь к людям – вот что важно. Принимать чужую боль как свою невозможно, если не относиться к людям с любовью».

– Не переживайте, на нашей работе и не такое увидишь, – успокаивала меня Валентина Ивановна, пока мы ехали на следующий вызов. – И роды в машине скорой помощи принимала, и везла в больницу мужчину, которому руку переехал поезд…

– И Вы вот так спокойно об этом говорите?!

– Это на первый взгляд кажется, что я спокойна. Иногда такое видишь, что сердце разрывается, но эмоции в моей профессии всегда должны оставаться на втором плане. За то время, пока  буду, как говорят в народе, «сопли на кулак наматывать»,  можно спасти не одну человеческую жизнь. Иногда и свою приходится спасать. Думаете, у нас мало вызовов от людей в состоянии алкогольного опьянения? Телефон – не алкотестер, по нему не определишь, пьян человек или нет. Ножами угрожают, просят до магазина подвезти. А что, некоторые думают, что доставить их в магазин за алкоголем – тоже один из видов скорой помощи…

В диспетчерской

Объездив почти весь Льгов и его район, Валентина Ивановна и Владимир Павлович присели выпить горячего чайку, пока выдалось несколько свободных минут. Дело шло к концу смены. Забегая вперёд, скажу, что в тот день, в основном, все выезды были к пожилым людям. Кто-то жаловался на головные боли, кто-то на боли в конечностях, была и женщина, потерявшая сознание в магазине, находящемся недалеко от нашей редакции – перенервничала.

Признаться, я и сама была всю смену на нервах, и чтобы хотя бы как-то себя успокоить, решила пообщаться с человеком, чья работа более спокойна – с диспетчером скорой медицинской помощи Натальей Васильевной Ткаченко.

– Когда-то я тоже работала фельдшером и отдала этой профессии 28 лет своей жизни. И сейчас бы им поработала, но здоровье уже не то. Диспетчером работаю около 12 лет. 

– Наталья Васильевна, сколько примерно вызовов приходится на три бригады одной смены?

– За одну смену принимаю от 20 до 30 вызовов. А за сутки от 30 до 60. 

– Валентина Ивановна рассказала, что нередко сотрудников скорой помощи вызывают люди в состоянии алкогольного опьянения…

– Да, таких случаев очень много и опасны они не только тем, что пьяные люди часто ведут себя агрессивно, но ещё и тем, что это бессмысленные выезды – тратится драгоценное время фельдшеров, которое можно было бы уделить человеку, действительно попавшему в беду.

Ближе, чем мы думаем

19:55 – до конца смены оставались считанные минуты, в отделение скорой медицинской помощи уже приехали водитель, фельдшер и диспетчер, заступающие в ночную смену. 

А я всё вспоминала, как Валентина Ивановна проработала с улыбкой все 12 часов. Как бы тяжело ни было, что бы ни случилось, она целый день подбадривала каждого, вызвавшего её на помощь. 

Спустя пять минут, мы попрощались и разошлись по своим делам. Кстати, по пути домой я вдруг поняла, что тоже забыла сказать этим людям самое главное – спасибо. Не за день, проведённый с ними, а за возможность увидеть своими глазами эту бескорыстную помощь и бездонность человеческого терпения и любви к ближним. 

Обращаясь к читателям, хочу сказать, что герои 21 века – это не видеоблогеры ютуба,  не герои передач Андрея Малахова, не персонажи американских комиксов, не Супермен и даже не Тор. Оглянитесь вокруг, герои ближе, чем мы думаем. Простые люди, работники скорой помощи,  которые ежесекундно спасают чью-то жизнь, даже сейчас, в тот самый момент, пока вы читаете статью, не нуждаются в славе и популярности. Они просто  любят свою работу и ценят не только свою, но и чужую жизнь, потому что действительно знают ей цену.

Автор материала:  Анастасия Баранова №:  34
 
По теме
Врио губернатора Курской области снова побывал на улице Красной Армии и остался недоволен ходом работ - Друг для Друга В ходе рабочей поездки по Курску в пятницу, 18 октября, врио губернатора Курской области Роман Старовойт побывал на улице Красной Армии, где специалисты курского филиала с начала августа ведут капитальный ремонт тепломагистрали.
22.10.2018
В прокуратуру САО г. Курска поступило обращение местной жительницы о нарушении прав ее ребенка на своевременное обеспечение лекарственными препаратами.
22.10.2018
 
Соревнования военно-патриотических клубов и допризывной молодежи «Служу России» - Комитет по делам молодежи и туризму 25 октября в областном Дворце молодежи (ул. Белгородская, 14Б) пройдут областные соревнования военно-патриотических клубов и допризывной молодежи «Служу России» (3-й этап).
22.10.2018
 
В Курске на выходных сгорел гараж - Городские Известия Пожар случился на улице Черняховского 21 октября днём. По информации областного МЧС, спасатели буквально за несколько минут смогли добраться до места возгорания и ликвидировать его.
22.10.2018 Городские Известия
ДТП случилось 18 октября на Интернациональной улице. Автомобиль «Рено Дастер», за рулём которого находился 65-летний курянин, не стал соблюдать безопасную дистанцию, в результате чего врезался в попутную «Ладу Ларгус».
19.10.2018 Городские Известия
Концерт Николя Челоро - Регион 46 Пианист из Франции начал свою карьеру в 14 лет. В юном возрасте он получил Золотую медаль в консерватории Версаля, через два года премию на конкурсе «Радиo Франс» «Царство музыки»,
22.10.2018 Регион 46
Курск. Стюарт представилась 40 набранными очками - Курские Известия   Главная звезда «Динамо» американка Бреанна Стюарт в дебютном матче за курский клуб ошеломила соперников результативностью    В Курске долго ждали лучшую баскетболистку мира 2018 года Брианну Стюарт.
22.10.2018 Курские Известия
Курянин Александр Поветкин настроен драться - Курские Известия На прошедшей неделе знаменитый боксёр заявил, что не намерен в ближайшее время вешать на гвоздь перчатки   Здоровье отличное  После поражения Александра Поветкина от британца Энтони Джошуа прошёл месяц.
22.10.2018 Курские Известия
Врио губернатора Курской области снова побывал на улице Красной Армии и остался недоволен ходом работ - Друг для Друга В ходе рабочей поездки по Курску в пятницу, 18 октября, врио губернатора Курской области Роман Старовойт побывал на улице Красной Армии, где специалисты курского филиала с начала августа ведут капитальный ремонт тепломагистрали.
22.10.2018 Друг для Друга
В прокуратуру САО г. Курска поступило обращение местной жительницы о нарушении прав ее ребенка на своевременное обеспечение лекарственными препаратами.
22.10.2018 Прокуратура Курской области